Veelgestelde vragen

huurwoning

• Kan ik ook de indeling van de woning terugvinden?

  Van elke woning staan foto's en tekeningen bij "meer informatie".

inschrijving

• Ik ga scheiden, wat moet ik nu doen?

  Bij het verbreken van de relatie tussen twee partners is het mogelijk om éénmalig een splitsing van de inschrijving aan te vragen bij Antares. Of je beiden de volledige inschrijfduur krijgt toegekend wordt per situatie bekeken. Om de inschrijving splitsen dient u samen naar ons kantoor te komen. Wij bekijken dan samen de mogelijkheden.

   

• Mijn situatie is gewijzigd, wat moet ik doen?

  Als jouw persoonlijke situatie is gewijzigd, zijn mogelijk jouw woonwensen ook veranderd. Als eerste is het van belang dat je je inschrijfgegevens aanpast naar je nieuwe situatie. Indien je een woning krijgt toegewezen wordt gecontroleerd of jouw gegevens overeenkomen met wat je hebt opgegeven.

  
  
• Wanneer kom ik dan aan de beurt?

  Dat kunnen we nooit van tevoren aangeven. Het aanbodmodel werkt op volgorde van inschrijving. Als je reageert, voldoet aan de toewijzingscriteria en het langst staat ingeschreven, komt je als eerste in aanmerking voor de woning. Je ontvangt dan een aanbiedingsemail.

   

• Zitten er kosten aan het inschrijven?

  Nee, inschrijven is gratis.

  
  

leefomgeving

• Vind ik op de site ook informatie over de woonomgeving?

  Ja, bij "meer informatie" wordt een kaart getoond.

reageren

• Hoe krijg ik de door mij gewenste woningen op het scherm?

  Aan de rechterkant staat de tekst 'verfijn uw zoekopdracht'. Hier kun je de gewenste zoekcriteria (wijk, plaats, woningtype enz)  ingeven.

• Hoe reageer ik op een woning?

  • Huuraanbod
    Wekelijks wordt ons actuele huuraanbod vanaf woensdagochtend op de website gepubliceerd. Je kunt vervolgens reageren tot zondagavond 23.00 uur. De voorrangscriteria en de inschrijfduur zijn uiteindelijk bepalend voor de toewijzing.

  • Luxe huuraanbod
    Om te reageren op het luxe huuraanbod van Antares, hoef je niet ingeschreven te staan als woningzoekende. Je kunt dan direct reageren door je even kort te registreren. Vervolgens neemt een medewerker van Antares contact met je op. Reageer je op een van onze luxe huurwoningen en voldoe je aan de voorwaarden, dan geldt "wie het eerst komt wie het eerst maalt". Bij luxe huurwoningen is je wachttijd niet van belang.
    

• Kan ik ook de indeling van de woning terugvinden?

  Van elke woning staan foto's en tekeningen bij "meer informatie".

• Mag ik mijn zoekprofielen wijzigen?

  Je mag jouw zoekprofielen altijd wijzigen. Bij een verandering in jouw situatie (bijvoorbeeld: het inkomen is veranderd of een gewijzigde gezinssamenstelling) kan het verstandig zijn om de zoekprofielen nog eens te bekijken. Mogelijk voldoet je zoekprofiel niet meer aan je woonwensen omdat je situatie gewijzigd is.

• Mijn situatie is gewijzigd, wat moet ik doen?

  Als jouw persoonlijke situatie is gewijzigd, zijn mogelijk jouw woonwensen ook veranderd. Als eerste is het van belang dat je je inschrijfgegevens aanpast naar je nieuwe situatie. Indien je een woning krijgt toegewezen wordt gecontroleerd of jouw gegevens overeenkomen met wat je hebt opgegeven.

  
  
• Op hoeveel woningen mag ik reageren?

  Je mag zoveel op zoveel woningen reageren als je wilt, hier is geen maximum aan verbonden.

  Let op! Vanaf de tweede keer dat u een woning weigert, wordt bij iedere volgende weigering telkens één jaar in mindering gebracht op uw inschrijfduur.

   

• Wat is doelgroepkorting?

  Voor de woningen wordt een marktconforme prijs gevraagd. Om de woningen bereikbaar te houden voor midden en lagere inkomens hebben zij bij veel woningen recht op doelgroepkorting. Afhankelijk van jouw inkomen en het aantal meeverhuizende personen wordt de eventuele korting berekend.
  

• Wat is een reactie?

  Een reactie wil zeggen dat je reageert op een woning die op onze website staat.
  

urgentie

• Ik denk dat ik in een spoedeisende situatie zit, wat kan ik doen?

  In sommige gevallen is heel snel een (andere) woning nodig. Je kunt dan bij de Antares een urgentiestatus aanvragen. We onderscheiden twee vormen van urgentie: medische en sociale urgentie. In onze brochure "Woonruimte in urgente situaties" vind je terug wat je kunt doen.

  
  
• Ik ga scheiden, wat moet ik nu doen?

  Bij het verbreken van de relatie tussen twee partners is het mogelijk om éénmalig een splitsing van de inschrijving aan te vragen bij Antares. Of je beiden de volledige inschrijfduur krijgt toegekend wordt per situatie bekeken. Om de inschrijving splitsen dient u samen naar ons kantoor te komen. Wij bekijken dan samen de mogelijkheden.

   

woningzoekende

• Hoe reageer ik op een woning?

  • Huuraanbod
    Wekelijks wordt ons actuele huuraanbod vanaf woensdagochtend op de website gepubliceerd. Je kunt vervolgens reageren tot zondagavond 23.00 uur. De voorrangscriteria en de inschrijfduur zijn uiteindelijk bepalend voor de toewijzing.

  • Luxe huuraanbod
    Om te reageren op het luxe huuraanbod van Antares, hoef je niet ingeschreven te staan als woningzoekende. Je kunt dan direct reageren door je even kort te registreren. Vervolgens neemt een medewerker van Antares contact met je op. Reageer je op een van onze luxe huurwoningen en voldoe je aan de voorwaarden, dan geldt "wie het eerst komt wie het eerst maalt". Bij luxe huurwoningen is je wachttijd niet van belang.
    

• Kan ik me inschrijven zonder een zoekprofiel aan te maken?

  Ja, dat kan inderdaad. Je kunt hiermee alvast inschrijfduur opbouwen. Omdat de inschrijfduur van belang is bij het in aanmerking komen voor een woning, kan het verstandig zijn om je alvast in te schrijven.

• Mag ik mijn zoekprofielen wijzigen?

  Je mag jouw zoekprofielen altijd wijzigen. Bij een verandering in jouw situatie (bijvoorbeeld: het inkomen is veranderd of een gewijzigde gezinssamenstelling) kan het verstandig zijn om de zoekprofielen nog eens te bekijken. Mogelijk voldoet je zoekprofiel niet meer aan je woonwensen omdat je situatie gewijzigd is.

• Op hoeveel woningen mag ik reageren?

  Je mag zoveel op zoveel woningen reageren als je wilt, hier is geen maximum aan verbonden.

  Let op! Vanaf de tweede keer dat u een woning weigert, wordt bij iedere volgende weigering telkens één jaar in mindering gebracht op uw inschrijfduur.

   

• Wat is een reactie?

  Een reactie wil zeggen dat je reageert op een woning die op onze website staat.