U bent hier:
- Thuis bij Antares
- Klantenbalie
- Veel gestelde vragen
Veel gestelde vragen
-
Wat kan ik doen als ik overlast heb van mijn buren?
Als je overlast hebt van jouw buren kan Antares eventueel voor je bemiddelen in een gesprek. Maar eerst moet je zelf een aantal stappen hebben doorlopen.
Stap 1: Praat met je buren
Stap 2: Zoek hulp bij andere buren
Stap 3: Vraag daarna pas Antares om bemiddeling
In de brochure kunt je meer lezen over burenoverlast.
-
Ik betaal voor het schoonmaken van de algemene ruimten, maar er wordt slecht schoongemaakt.
Ik wil daarom niet betalen.
Als er niet goed wordt schoongemaakt, kun je dit doorgeven aan ons. Dan nemen wij contact op met het schoonmaakbedrijf. Je kunt hiervoor bellen met de afdeling Wonen, telefoonnummer (077) 373 36 66.
-
Ik wil graag een schotelantenne aanbrengen. Mag dat?
In de meeste gevallen is dat geen probleem. Je moet hiervoor wel schriftelijk toestemming aan Antares vragen. Je hoort dan aan welke voorwaarden de schotelantenne en de bevestiging moet voldoen. Je kunt ook meer lezen in de brochure “Een schotelantenne plaatsen”.
-
Heeft mijn complex een toezichthouder?
Als je wilt weten of jouw complex een toezichthouder heeft, neem dan contact op met onze afdeling Wonen, telefoonnummer (077) 373 36 66. Zij kunnen voor je nakijken of er bij jou in het complex een toezichthouder is en zo ja, wie.

